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제1조 목적1.반테리어(이하 “회사”)는 이용자에게 다양한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 이용자의 개인정보를 수집합니다.2.회사는 이용자의 개인정보를 매우 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면 또는 모바일 내에 공개함으로써 이용자가 언제든지 쉽게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다.3.회사는 필요에 의하여 개인정보처리방침을 개정하는 경우 공지사항을 통해 이용자에게 공지한 후 개정된 사항을 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.제2조 개인정보 수집ㆍ이용에 대한 동의회사는 이용자의 회원가입 시 또는 서비스 이용 시 서비스이용약관 및 개인정보의 수집·이용 등 활용에 대한 동의절차를 마련하여, [동의]를 선택하면 개인정보 수집·이용에 동의한 것으로 봅니다.제3조 개인정보의 수집 및 이용목적회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.1.회원 및 이용자 관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 상담 및 견적 등 서비스 제공을 위한 회사 운영자 및 협력사(인테리어 제휴점) 에 정보 제공, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급.배송 등2.마케팅 및 광고에 활용신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공 등제4조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법1. 회사는 회원가입, 상담신청, 견적받기, 이벤트 운영 등 서비스 제공 및 계약이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집할 수 있습니다.필수정보- 회원가입시 : 이메일, 비밀번호, 닉네임- ‘간편 상담 신청’ 시 : 고객명, 핸드폰 번호- ‘온라인 견적받기’ 시 : 고객명, 핸드폰번호, 공사지역, 서비스 이용과정에서 이용자가 입력한 정보 및 작성한 저작물- 이벤트 프로모션에 참여하거나 제휴/선택형 서비스 이용시: 이름, 휴대전화번호, 공사지역선택정보- 회원가입시 : 핸드폰 번호- ‘간편 상담 신청’ 시 : 공사 지역- ‘온라인 견적받기’ 시 : 공사예산, 공사예정일2.서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록, 이용정지 기록, pc사양정보- 스마트OS 탑재 모바일 기기(Tablet PC, 스마트폰 등)의 모델명, OS정보, 기기고유번호 (디바이스 아이디 또는 IMEI)3.회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.홈페이지 또는 모바일 웹, 서면양식, 상담게시판, 경품 행사 응모, 제휴사로부터의 제공, 생성정보수집 툴 등을 통해 개인정보를 수집합니다.4.회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.제5조 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간1.이용자의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.2.단, 아래 각 항목에 해당하는 경우에는 명시한 기간 동안 보관할 수 있으며, 그 외 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.(1) 불건전한 서비스 이용으로 서비스에 물의를 일으킨 이용자의 경우 사법기관 수사의뢰를 하거나 다른 회원을 보호할 목적으로 1년간 해당 개인정보를 보관할 수 있습니다.(2) 관계법령의 규정에 의하여 보관할 필요가 있는 경우 회사는 수집 및 이용 목적 달성 후에도 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다.- 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관- 전자금융거래법전자금융에 관한 기록: 5년 보관- 통신비밀보호법로그인 기록: 3개월제6조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항1.회사는 "개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 이용자의 동의하에 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 이용자가 제3자 제공동의를 거부할 경우 제3자 정보제공을 거부할 수 있습니다. 단, 동의하지 않으시는 경우 정상적인 견적상담 및 이벤트 참여 등 서비스 이용이 불가합니다.이용자가 인테리어 공사를 위한 상담, 견적, 시공, AS 등을 위하여 제휴된 인테리어 업체에 개인정보를 제공하거나 이벤트 이용을 위하여 제휴사에 제공하는 경우, 또는 회사의 이용약관 또는 회사가 별도로 정한 정책 및 운영규정에 어긋나는 행위를 하여 관련법에 의거하거나 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 법적인 조치가 요구되거나 관련 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.2.회사는 회원 또는 이용자별 맞춤 서비스, 기타 다양한 서비스 제공 등의 사업적인 이유로 이용자의 개인정보를 제휴사에 제공하거나 또는 공유할 수 있습니다. 그러나 개인정보를 제공, 정보를 공유할 경우에는 정보 제공 이전에 제휴사명, 제휴 목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 범위, 그리고 언제까지 이용/보관되는지에 대해 사전에 알리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원이 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공 또는 공유하지 않습니다.1) 제공받는자- 반테리어의 인테리어 제휴협력사, 고객센터운영, 서비스 A/S , ‘광고/프로모션 대행사’2) 제공받는자의 이용목적- 반테리어의 견적상담 및 방문견적 활용 및 관련평가, 만족도 조사, 정책자료 활용 등 제공하는 자의 서비스 향상에 필요한 정보3) 제공하는 개인정보 항목- 이름, 휴대전화 번호, 주소, 서비스 이용과정에서 이용자가 입력한 정보 및 작성한 저작물4) 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간- 상담, 견적 등 각 서비스 종료시까지(단, 관계법령의 규정에 의해 보존할 필요가 있는 경우 그에 따라 보관합니다.)반테리어 이용약관에 근거하여 상기 서비스를 이용하는 것에 동의합니다.제7조 개인정보 파기절차 및 방법1.회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.2.파기 절차이용자가 회원가입 또는 서비스 이용등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 “개인정보의 보유기간 및 이용기간”의 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 이용자가 동의한 이용 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.3.파기 방법출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.제8조 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법1.이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만 자녀의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.이를 위하여 이용자 및 법정대리인은 반테리어 (‘https://vanterior.net/’) 에 대해 언제든지 대표전화(010-7169-1180) 또는 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 연락주시면 바로 조치하겠습니다.단, 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 개인정보를 삭제하는 경우 관련 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다.회사는 다음 각 호 중 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람, 정정, 삭제를 거절할 수 있습니다.1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우2) 다른 사람의 생명 또는 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우2.서비스 내에서 직접 본인의 개인정보를 조회, 수정하실 수 있습니다. 또한 회원은 서비스 내 [회원탈퇴]를 통하여 언제든지 이용계약을 해지를 할 수 있으며 해지 할 경우 회원의 개인정보는 모두 삭제됩니다. 단, "수집한 개인정보의 보유 및 이용기간" 각 호에 해당하는 경우에는 관계법령에 따라 일정기간 보관할 수 있습니다.3.이용자가 자신의 개인정보에 대한 정정 또는 삭제를 요구하는 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 지체없이 필요한 조치를 취합니다. 또한, 이용약관에 따른 이용제한 시 개인정보 보호 책임자의 판단 하에 회원 ID삭제 등 개인정보를 파기할 수 있습니다.4.이용자의 개인정보에 대한 열람, 수정은 본인의 요구에 따라 본인 여부 확인 후 가능합니다.5.개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.6.회사는 이용자 및 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보에 대해 "수집한 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.7.이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 주의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 어겨 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.제9조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항1.회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 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정보제공 수준을 결정할 수 있습니다(인터넷 익스플로러 8.0 이상에서 지원).2.관리적 대책(1) 개인정보보호책임자와 최소한 인원으로 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다. (2) 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.(3) 개인정보 관련 처리자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확하게 하고 있습니다.(4) 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있지만 인터넷상의 데이터 전송은 완벽한 안전을 보장받을 수 없으며, 이러한 위험은 회사와 이용자가 함께 부담해야 합니다.단, 회사는 이용자 개인의 실수 혹은 인터넷의 본질적인 위험성으로 인하여 야기되는 개인정보유출에 대해 책임을 지지 않습니다.(5) 회사는 앞으로도 이용자의 개인정보를 보호할 기술 및 관리에 관한 노하우를 쌓아 갈 것을 약속합니다.제11조 영업 양수 등의 통지회사는 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병, 상속 등으로 그 권리, 의무를 이전하는 경우 이용자에게 관련 내용으로 다음의 항목을 통지합니다.1.영업의 전부 또는 일부의 양도, 합병 또는 상속의 사실2.서비스 제공자 등의 권리, 의무를 승계한 자의 성명, 주소, 전화번호, 기타 연락처제12조 링크 사이트회사는 홈페이지 또는 모바일 서비스 내 배너 등을 통하여 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.이 경우 해당 사이트의 「개인정보처리방침」은 회사의「개인정보처리방침」과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침」을 확인하시기 바랍니다.제13조 개인정보 보호책임자회사는 개인정보에 대한 의견 수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.※ 개인정보 보호 책임자성명 : 직위: 연락처: 이메일 : 개인정보 보호책임자 근무시간 평 일: 09:00~18:00 토요일 및 일요일, 공휴일은 휴무입니다.제14조 의견수렴 및 불만처리회사는 개인정보보호와 관련하여 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 개인정보와 관련하여 불만이 있으신 분은 위 개인정보 보호책임자에게 의견을 주시거나 정부에서 운영 중인 개인정보침해신고센터 (전화 118, privacy.kisa.or.kr)에 처리를 신청하시고 개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우에는 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr)에 처리를 의뢰하시기 바랍니다.
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